दो अरब से अधिक मासिक सक्रिय यूजर्स के साथ, व्हाट्सएप स्कैमर्स के लिए लोगों को धोखा देने का एक लोकप्रिय मंच बन गया है।
हाल ही में, भारत में कई व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं ने अज्ञात अंतरराष्ट्रीय नंबरों से मिस्ड कॉल प्राप्त करने की सूचना दी।
ये कॉल, ऑडियो और वीडियो दोनों, अक्सर मलेशिया, केन्या और वियतनाम, इथियोपिया जैसे देशों से आती हैं, जैसा कि प्रदान किए गए आईएसडी कोड द्वारा इंगित किया गया है।
ये कॉल करने वाले कौन हैं और इनका एजेंडा क्या है, इस बारे में कोई जानकारी नहीं है। कई उपयोगकर्ता अपने कॉल लॉग्स के स्क्रीनशॉट ले रहे हैं और ट्विटर पर अपनी शिकायतों की बाढ़ ला रहे हैं।
जवाब में, व्हाट्सएप ने एक बयान जारी कर उपयोगकर्ताओं को संदिग्ध खातों को तुरंत ब्लॉक करने और रिपोर्ट करने की सलाह दी ताकि आवश्यक कार्रवाई की जा सके।
व्हाट्सएप ने एक समाचार आउटलेट को बताया कि व्हाट्सएप पर, हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा हमारे हर काम के केंद्र में है उन्हें घोटालों से बचाने में मदद करने के लिए समर्पित प्रयास किए हैं।
एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग सेवाओं में से एक के रूप में, व्हाट्सएप दुरुपयोग को रोकने के लिए प्रतिबद्ध है।
संदेहास्पद संदेशों/कॉलों को ब्लॉक करना और रिपोर्ट करना घोटालों से प्रभावी ढंग से निपटने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है और जब उपयोगकर्ता अज्ञात घरेलू या अंतरराष्ट्रीय फोन नंबरों से कॉल प्राप्त करते हैं।
उपयोगकर्ताओं को यह भी प्रोत्साहित किया जाता है कि वे ऐप के गोपनीयता नियंत्रणों का लाभ उठाएं और अपने खातों की सुरक्षा में सहायता के लिए व्यक्तिगत डेटा को केवल अपने संपर्कों को ही देखें।
इसके अलावा कंपनी ने यह भी कहा कि 'इसके अलावा, हमने अपने प्लेटफॉर्म पर अपने यूजर्स को सुरक्षित रखने के लिए AI और अन्य तकनीक, वैज्ञानिकों और विशेषज्ञों में लगातार निवेश किया है।